Formamos a los futuros profesionales en Rescate y Salvamento

Con años de experiencia en Rescate y Salvamento, IFP-Rescate solventa las necesidades que se han creado dentro del mundo de la formación de profesionales del rescate y salvamento, así como en actividades en la naturaleza. 

POLÍTICA DE CALIDAD

IFP RESCATE, considera prioritario prestar el mejor servicio a sus clientes, que es aquel que satisfaga todas sus necesidades, y en base a ello ha establecido la presente POLÍTICA DE CALIDAD, siendo los compromisos que la organización asume:

1. Prestar unos servicios de formación, cumpliendo los requisitos internos establecidos, y los del cliente, así como requisitos legales y reglamentarios aplicables, mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión.
2. Dotar a la organización de los medios profesionales y técnicos idóneos que posibiliten dicha mejora continua.
3. Búsqueda de la máxima satisfacción y confianza del cliente, ofreciendo un servicio a su medida, adelantándonos a sus necesidades, basándonos en el estudio pormenorizado de las mismas.
4. Asegurar nuestros cursos de formación dan respuesta a las necesidades y expectativas de nuestros clientes: especializados, actualizados, homologados y puntuables.
5. Seguimiento continuo, y pormenorizado del servicio dado al cliente, para asegurar se cumplen todos los requisitos establecidos.
6. Ante los problemas, analizar la situación y responder al cliente con rapidez, y buscar la solución más adecuada, que satisfaga a ambas partes.
7. Asegurar una plantilla estable, con personal cualificado, y con amplia experiencia en el sector.
8. Velar por la satisfacción y el bienestar de los trabajadores, asegurando se satisfacen sus necesidades, y su máxima involucración con la filosofía de calidad de la empresa.
9. Establecer cauces necesarios para garantizar un proceso de comunicación interna, y externa fluida y eficaz.
10. Revisar esta Política de Calidad para su continua adecuación, así como difundirla dentro y fuera de la empresa.

La presente Política de Calidad constituye el marco de referencia para el establecimiento de objetivos más concretos, necesarios para la mejora continua del sistema de gestión.